Структурно-уровневая организация конфликтной компетентности в профессиональной деятельности руководителя

Аннотация

В статье представлена теоретическая модель структурно-уровневой организации конфликтной компетентности руководителя как интегрального регулятора его профессиональной деятельности. Показано, что конфликтная компетентность в профессиональной деятельности руководителя, будучи включенной в функциональный блок психологической системы деятельности - блок профессионально важных качеств, в котором она выступает системным, интегративным образованием, - в то же время объективно включена в состав двух метасистем - личности и деятельности. Выделены симптомокомплексы конфликтной компетентности в профессиональной деятельности руководителя, отражающие когнитивный, регулятивный, мотивационный и коммуникативный функциональные блоки: способность выделения конфликтной проблемности, способность достижения консенсуса (регулятивные способности), способность конструктивного взаимодействия, потребности в формировании и развитии собственной компетентности.