Стили делового общения менеджеров: организация пространства

Владимир Алексеевич Толочек

Аннотация


Цель исследования - изучение организации пространства взаимодействия (делового общения) субъектов совместной деятельности; предмет - стили делового общения (СДО) менеджеров современных коммерческих организаций. Установлено, что: 1) стили делового общения профессиональных коммуникаторов (менеджеров и руководителей подразделений коммерческих компаний) отличаются сравнительно высокой выраженностью компонентов стиля, которые характеризуются выраженной межиндивидуальной вариативностью; 2) особенности стилей субъектов, удобного вышестоящего руководителя и стиля удобного партнера различаются; 3) в процессе взаимодействий субъектов совместной деятельности формируется целостное и своеобразно структурированное пространство деятельности (пространство делового общения). Разные компоненты стилей делового общения играют разную роль в становлении и структурировании пространства деятельности.

Ключевые слова


организация; пространство; стили; деловое; общение; менеджеры; субъекты; руководитель; подчиненный; organization; space; styles; business; communication; managers; subjects; leader; subordinate

Полный текст:

PDF

Литература


Карпов А. В. Рефлексивная детерминация деятельности и личности. М.: РАО, 2012. 476 с.

Мазилов В. А. Методология психологической науки: История и современность: монография. Ярославль: ЯГПУ, 2017. 435 с.

Шадриков В. Д., Мазилов В. А. Общая психология: учебник для академического бакалавриата. М.: Юрайт, 2015. 411 с.

Колесникова Е. И. Образ субъективно удобного преподавателя вуза в представлении студентов с различными образовательными результатами // Вестник Самарской гуманитарной академии. Серия «Психология». 2016. № 1 (19). С. 3-17.

Леньков С. Л., Рубцова Н. Е. Профессиональное развитие: на перепутье эпох, культур и парадигм // Современные тенденции развития психоол-гии труда и организационной психологии / отв. ред. Л. Г. Дикая, А. Л. Журавлев, А. Н. Занковский. М.: Институт психологии РАН, 2015. С. 64-73.

Поваренков Ю. П. Психология профессионального становления личности. Саратов: СГПУ, 2013. 200 с.

Поваренков Ю. П., Слепко Ю. Н. Представления учащихся, родителей и методистов об особенностях личности эффективного учителя // Ярославский педагогический вестник. 2014. Т. 2, № 4. С. 25-30.

Бочарова Е. Е. Границы социальной активности и субъективное благополучие молодежи // Вестник Московского государственного областного университета. Серия «Психологические науки». 2012. № 3. С. 5-11.

Бочарова Е. Е. Социальный капитал как психологический феномен // Изв. Сарат. ун-та. Сер. Философия. Психология. Педагогика. 2018. Т. 18, вып. 4. С. 433-438.

Карпов А. В., Маркова Е. В. Стилевые особенности процесса принятия управленческих решений // Вестник Ярославского государственного университета им. П. Г. Демидова. Серия Гуманитарные науки. 2016. № 3 (37). С. 80-86.

Толочек В. А. Стили деятельности: ресурсный подход. М.: Институт психологии РАН, 2015. 366 с.

Толочек В. А., Шпитонков С. В., Палт Е. А. «Вертикальная» организация пространства стилей делового общения менеджеров // Изв. Сарат. ун-та. Сер. Акмеология образования. Психология развития. 2017. Т. 6, вып. 2 (22). С. 126-133.

Толочек В. А. Профессиональная карьера как социально-психологический феномен. М.: Институт психологии РАН, 2017. 262 с.


Ссылки

  • На текущий момент ссылки отсутствуют.


Creative Commons License
Контент доступен под лицензией CC BY 4.0

ISSN 1996-5648 (Print)
ISSN 2658-3844 (Online)